1、 人工抄表方式，抄表数据手动录入系统，消耗时间人力。

2、 水费通知单、上门催缴、电话催缴等方式落后导致通知不到位。

3、 大厅营业窗口收费、银行代扣等手段，管理上存在收费周期长、对账难、人力工作量大收费成本高等难题。

4、 收费方式单一不便于用户缴费：居民在营业网点、银行网点排队时间长，有时间限制无法在营业时间外缴费。

5、 只提供极少数的固定报表模式。

智慧水务营收管理系统是公司在智能化用水收费系统多年终端及产品研究开发的基础上，针对居民集中抄表应用而推出的整套系统解决方案。该系统是能源管理的一个重要组成部分，解决了入户抄表的效率低、人为干扰性和不安全因素等问题，减少了物业部门的工作量及不必要的纠纷。

●智慧水务营收管理系统主要功能

● 营业收费系统

1、 涵盖智能抄表系统，支持手机抄表：依靠RFID，提高水表抄见率。抄完区册，抄表工可以在抄表现场及时把数据上传到系统，降低劳动强度，压缩抄表时间；

2、 短信通知，微信平台账单通知——多种催缴通知方式，定期向用户推送账单、欠费信息、停水信息及其他信息。

3、 支持多种自助缴费模式，实现居民24小时自助缴纲和对表卡的充值。平台兼容所有银行卡、支付宝、微信支付；

4、 通过微们服务号，支付宝等第三方代收费系统、业务查询办理简易透明，可实现客户水费查询及缴费功能、账单推送、业务受理，极大提升了水务企业的服务质量，减少客服人员工作量。

5、 按照客户需求和关注的内容可自定义报表，方便快捷。

●方案原理

整体系统由两级设备、及一套系统构成。

其中：两级设备指的是各种智能水表计量设备、数据采集设备。一套系统指的是智能化用水收费系统。

●方案主要功能

降低水费回收的风险性，有效预防拖欠水费和水费坏账产生，解决水费回收难问题；促使居民养成节约水资源的良好习惯。

从表端到系统的多种防窃机制，并记录事件。

支持多种费率模式，单一水价、阶梯水价等。

支持消费者多种买水方式，用户可选择到水务公司营业大厅、自助终端、银行窗口购水等。

支持抄读用水数据，抄表卡抄读用水数据。

具有阀门控制和检测功能。

预留外部系统接口，与外部系统数据交互。

可扩展功能，可以与其他管理系统交换数据，可以和预付费售水系统结合，实行综合管理。

●建设内容

在入户水管管道上安装支持M-BUS/RF/GPRS/RS485等通讯方式的智能水表，在集中器和表计之间进行M-BUS表布线，或利用无线公共频段或GPRS网络进行无线通讯；利用安装在配台区楼栋的数据集中器，通过M-BUS总线/无线自动采集各水表中的用水数据，并将用水数据进行有效管理根据系统抄表方案，利用GPRS/CDMA、TCP/IP网络等方式将集中器中数据发送到管理系统。

管理系统对上述接入的设备进行联调，对数据进行分析整理后以WEB、报表、数据库等方式进行数据发布和共享。

●技术方案

当表计为集中安装且现场具备布线条件时，宜采用M-BUS总线方式，集中器与表计间进行有线数据采集；

当表计为分布式安装不具备布线条件时，宜采用GPRS或无线通讯方式进行数据采集；

用户可根据需要决定自行建设服务器或租用我公司服务器进行数据采集、管理服务。

●软件特点

智能化用水收费系统是公司在多年系统产品研究开发的基础上，针对居民集中抄表应用而推出的整套系统解决方案。该系统是能源管理的一个重要组成部分，解决了入户抄表的效率低、人为干扰性和不安全因素等问题，减少了物业部门的工作量及不必要的纠纷。

实现数据采集、存储和传输，并对表计和数据采集设备运行情况准时监控、用量统计和分析、结算收费、催费、远程控制等，为管理单位的MIS、ERP系统等其他系统提供准确、完整的用水信息数据。

集中器上行通道可选用以太网、GPRS/CDMA等，集中器下行通道采用RS485总线或M-BUS总线、无线、便携式抄表器等。

●适用客户

房地产楼盘、大中型企事业单位各类大中专院校宿舍、住宅区自来水公司。

住宅小区、商业办公、公共机构、农水灌溉、自来水公司、地产公司、农村饮水改造。 

总结：显而易见，智慧水务营收系统完胜传统的营业收费法系统